Od sitne popravke do izmene instalacija
Poziv može da bude zbog slavine koja kaplje, vodokotlića koji ne zatvara vodu ili sifona koji propušta. Rade se i veći poslovi: zamena dotrajalih cevi, pomeranje izvoda, povezivanje bojlera i priprema vode i odvoda kada se renoviraju kupatilo ili kuhinja.
Kod hitnog kvara važno je reći gde se voda pojavljuje i da li je glavni ventil zatvoren. Na osnovu opisa i, kada je korisno, fotografije, lakše se procenjuje šta treba poneti. Tačan termin zavisi od lokacije, vrste problema i trenutne zauzetosti; na sajtu se zato ne obećava nerealan dolazak za nekoliko minuta.